行李服務(wù)
行李服務(wù)
1、我們的行李查詢員會(huì)對(duì)行李建立交接制度,填制《行李出入庫(kù)記錄》,并拴掛行李牌。發(fā)現(xiàn)無(wú)行李牌的行李,行李查詢員將立即進(jìn)行調(diào)查,待查清后,方能運(yùn)出,并作好工作記錄。
2、如果您是我們的 VIP 客戶,您的行李將有專人負(fù)責(zé)押運(yùn)。只需接交付給 VIP 接待人員,交接清楚后可離開(kāi)。
3、如果因?yàn)楹桨嗳∠?,?dāng)日不能裝機(jī)發(fā)運(yùn)的行李,我們將會(huì)妥善保管;如果裝機(jī)后航班取消,會(huì)對(duì)卸下的行李妥善保管,防止丟失和損壞。
4、我們的工作人員將會(huì)通過(guò)電報(bào)或離港系統(tǒng)了解該航班始發(fā)站行李件數(shù),確保無(wú)差錯(cuò)。
5、我們的工作人員將會(huì)在您到達(dá)出口前堅(jiān)守工作崗位,并會(huì)為您的行李做交付記錄。
6、行李服務(wù)人員如在航班前得知行李不正常情況 , 我們將及時(shí)采取相應(yīng)的措施并代表成都航空有限公司向您致歉。
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