一、服務(wù)范圍

嬰兒是指旅行開始之日年齡不滿2周歲的人，但出生不滿14天的嬰兒和出生不足90天的早產(chǎn)嬰兒成都航空不予承運(yùn)。

二、嬰兒客票規(guī)則

1.嬰兒按照同一航班成人普通票價(jià)的10%購買嬰兒票，不提供座位；如需單獨(dú)占用座位時(shí)，應(yīng)購買兒童票。每一成人旅客攜帶嬰兒超過一名時(shí)，超過的人數(shù)應(yīng)購買兒童票。

2.嬰兒無免費(fèi)行李額，但是可免費(fèi)托運(yùn)一搖籃或一輛折疊式嬰兒車，如客艙空間允許，在征得機(jī)組同意后傘式嬰兒車可帶入客艙。

三、乘機(jī)限制

嬰兒必須由其陪護(hù)人抱著系好備用安全帶，或乘坐在經(jīng)局方批準(zhǔn)的在其陪護(hù)的成年人座位旁的兒童限制裝置內(nèi)。

四、嬰兒旅客數(shù)量限制

1.為確保飛行安全，各類機(jī)型每條航線的嬰兒旅客載運(yùn)數(shù)量均有不同的條件限制，每一航班接收嬰兒的數(shù)量限制如下，空客A319/320機(jī)型不超過7名；ARJ700-21機(jī)型不超過5名。每排旅客座位只允許安排一位嬰兒。(ARJ21-700飛機(jī)僅可安排在L側(cè)，即A座或B座)。

2. 由于每個(gè)航班可承運(yùn)的嬰兒旅客數(shù)量有限，故嬰兒客票必須提前申請。如未提前辦理嬰兒訂座申請或在航班起飛前臨時(shí)購買嬰兒客票的，可能會因超出航班安全運(yùn)行對嬰兒的數(shù)量限制而被拒絕運(yùn)輸，同行旅客所持客票如要求變更或退票則按自愿變更或自愿退票辦理。